Sinds de oprichting in 1899 is Miele een onafhankelijk familiebedrijf dat zich net zo verbonden voelt met de eigenaars, werknemers, klanten, leveranciers, het milieu als met de maatschappij. Miele produceert huishoudelijke toestellen voor de keuken, wasgoed en het onderhoud van de vloer. Daarnaast worden er ook toestellen voor de commerciële markt en medische instrumenten (Miele Professional) geproduceerd. Als strategische visie heeft Miele zich tot doel gesteld ’s werelds meest betrouwbare en begeerde premium merk te zijn. De Miele producten zijn toonaangevend op gebied van duurzaamheid, prestaties, bedieningsgemak, energie-efficiëntie, design en service. Helemaal in lijn dus met het motto ‘Altijd beter’ van de oprichters Carl Miele en Reinhard Zinkann. Het motto waar Miele zich ook vandaag nog steeds door laat leiden.
De onderneming concentreert zich op het enige merk Miele en de algemene positionering in het premium segment. Miele staat voor langetermijndenken en -handelen en continuïteit in waarden en doelen. Ook het samenwerken als partners met klanten en leveranciers en een bedrijfs- en managementcultuur die de medewerker centraal stelt, zijn kenmerkend voor Miele.